※掲載している人物画像の一部は、支援内容を分かりやすくお伝えするためのイメージです。
GUIDE
相談だけでも大丈夫です。
まずはお子さまのことをお聞かせください。
利用できるか分からない、医療的ケアについて確認したい、施設の雰囲気を見たいという段階でもお気軽にご相談ください。
FLOW
ご利用までの流れ
お問い合わせから利用開始まで、必要な確認や手続きを順番にご案内します。
お問い合わせ
電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。利用が決まっていない段階や、相談だけの場合でも大丈夫です。
見学・相談
施設をご案内し、お子さまの生活、健康状態、医療的ケア、利用希望、ご家族の希望などを伺います。
受け入れ体制の確認
必要な支援、医療的ケア、利用時間、送迎、職員配置、緊急時対応などを確認します。
受給者証等の確認
受給者証の有無や支給内容を確認します。未取得の場合は、必要な手続きについて分かる範囲でご案内します。
契約・個別支援計画
重要事項や利用方法をご説明し、ご本人とご家族の希望を踏まえて個別支援計画を作成します。
ご利用開始
初回は体調や環境への反応を丁寧に確認し、無理のない利用時間と活動内容から開始します。
INFORMATION
ご利用に関するご案内
詳しい内容は、お子さまの状態や利用希望を確認したうえで個別にご案内します。
ご利用の対象
重症心身障がい児および医療的ケア児を主な対象とする、児童発達支援・放課後等デイサービスです。年齢、受給者証、支援の必要性等を確認します。
送迎について
ご自宅、保育所、学校などへの送迎は、場所、時間帯、車両、医療的ケア、職員配置を確認し、個別にご相談します。
利用料金について
受給者証に記載された内容や制度に基づく自己負担があります。食事、活動、その他の実費が必要な場合は、契約前にご説明します。
利用日・空き状況
月曜日から土曜日まで営業しています。利用希望日や時間は、定員、送迎、医療的ケア、職員配置等を確認してご案内します。
受け入れの可否や利用開始時期は、空き状況だけでなく、お子さまの状態、必要な支援、医療的ケア、 送迎、利用時間、当日の職員配置などを確認したうえで個別にご案内します。
PREPARATION
見学・相談時にお聞きすること
すべてを事前に準備する必要はありません。分かる範囲でお聞かせください。
- お子さまの年齢・学年
- 児童発達支援または放課後等デイサービスの利用希望
- 現在利用している医療・福祉・教育サービス
- 医療的ケア、健康状態、発作や緊急時の対応
- ご家庭・保育所・学校での過ごし方
- 利用希望日・時間・送迎希望
- 好きなこと、苦手なこと、ご家族の希望
- 受給者証の有無・相談支援事業所の利用状況
必要書類について
受給者証、契約書類、医療的ケアや緊急時対応に関する資料など、必要な書類はお子さまの状況に応じて個別にご案内します。 見学時点ですべてをお持ちいただく必要はありません。
FAQ
よくあるご質問
初めてお問い合わせいただく方から多く寄せられる内容です。
利用するか決めていなくても相談できますか？
はい。情報収集、施設見学、医療的ケアや送迎の相談だけでも大丈夫です。
医療的ケアがあっても見学できますか？
はい。必要な医療的ケアや健康状態を、差し支えない範囲で事前にお知らせください。
受給者証をまだ持っていません。
見学・相談は可能です。受給者証の申請や相談先について、状況を伺いながらご案内します。
送迎は利用できますか？
送迎場所、時間帯、医療的ケア、車両、職員配置などを確認し、個別にご案内します。
土曜日も利用できますか？
月曜日から土曜日まで営業しています。利用可能日は空き状況や受け入れ体制を確認してご案内します。
利用料金はどのくらいですか？
受給者証の内容や制度上の自己負担額によって異なります。その他の実費を含め、契約前に分かりやすくご説明します。
見学時に子どもを連れて行ってもよいですか？
はい。体調や移動方法などを確認し、安心して見学できる時間をご案内します。
施設の雰囲気を、
実際にご覧ください。
活動室、相談スペース、入口、送迎時の動線などをご案内します。 お子さまの体調や姿勢に合わせて、無理のない形で見学できます。
医療的ケア、利用時間、送迎、ご家族の希望など、気になっていることを一つずつお聞かせください。
施設・事業所について見る
見学・利用相談は、
お気軽にお問い合わせください。
利用が決まっていない段階や、受給者証をまだお持ちでない場合でも大丈夫です。 お子さまのことを、分かる範囲でお聞かせください。
見学・利用相談はこちら082-426-6775
月曜日～土曜日 9：00～17：00
